Quayn heeft een nieuwe HELP-omgeving

We hebben het afgelopen half jaar hard gewerkt aan een nieuwe versie van onze online HELP in Quayn. Alle bestaande pagina’s zijn herzien en waar nodig aangepast. Er is een reeks nieuwe pagina’s aangemaakt, zodat u nog meer informatie vindt. We hebben met onze trainers en helpdesk overlegd om te zien waar we veel vragen over krijgen en juist daar hebben we informatie voor toegevoegd.
Door: Allard Bijlsma

De vorige help werd automatisch gegenereerd vanuit een achterliggend systeem. Omdat we behoefte hadden aan een meer flexibel in te richten omgeving, hebben we de HELP nu qua opzet, werking en vormgeving aangepast aan hoe we dat al jaren bij WinToets deden. We ontwikkelen de HELP nu weer pagina voor pagina.

quayn_help_01

Vanuit Quayn kan direct naar het juiste onderwerp worden gesprongen, maar er is ook een menu via welke onderdelen op te starten zijn. Binnen Quayn heeft elk venster een eigen blauwe ( i ) – knop, waarmee direct naar de juiste helppagina gesprongen kan worden. Ook kunt u in Google uw zoekwoorden opgeven en dan wordt direct de juiste helppagina getoond, als u hieraan de woorden ‘help’ en ‘quayn’ toevoegt.

quayn_help_03

Elke helppagina is voorzien van een zogenaamd broodkruimelpad. Door in dat pad te klikken, is het mogelijk een niveau of meerdere niveaus omhoog te gaan binnen de hiërarchie van pagina’s. Dat is handig als u via Google een pagina vindt, maar niet weet waar u binnenkomt in de structuur.

quayn_help_02

Directe toegang tot de help: [ klik hier ]

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

w

Verbinden met %s